Sigortalı Nakliyat Hizmeti
Eşyalarınız taşıma süresince tam kapsamlı kargo sigortasıyla güvence altındadır. Kırılma, düşme veya hasarda tam bedel ödenir.
Sigortalı Nakliyat Neden Önemlidir?
Taşınma sürecinde en büyük endişelerden biri eşyaların zarar görme ihtimalidir. Ne kadar deneyimli bir firma seçilirse seçilsin, beklenmedik durumlar her zaman yaşanabilir. Bir aniden frene basan araç, dar merdivenden çıkarılmaya çalışılan büyük mobilya, ya da yükleme sırasındaki bir dengesizlik — bunların hiçbiri öngörülemez. İşte bu nedenle sigortalı nakliyat yalnızca bir seçenek değil, akıllı bir karar.
Özay Nakliyat olarak tüm taşımalarımızda kargo sigortası standart olarak sunulur. Şehir içi ve şehirlerarası tüm taşımalarda eşyalarınız güvence altındadır. Sigorta poliçesi taşıma öncesi size teslim edilir.
Sigorta Kapsamı Neler İçerir?
Sunduğumuz kargo sigortası, taşıma süresince oluşabilecek şu hasarları kapsar:
- Kırılma ve çatlaklık: Cam, porselen, seramik, elektronik ekranlar
- Düşme hasarı: Merdiven veya asansörden düşme sonucu oluşan hasarlar
- Trafik kazası: Araç kazası sonucu eşyalarda oluşan hasarlar
- Yangın: Araçta veya depoda çıkan yangından kaynaklanan hasarlar
- Su hasarı: Yağmur veya nem nedeniyle oluşan hasarlar
- Çizik ve boya soyulması: Mobilya yüzeylerinde oluşan mekanik hasarlar
Hangi Eşyalar Özel Güvence Gerektirir?
Bazı eşyalar standart kargo sigortasının ötesinde özel sigorta kapsamı gerektirebilir. Bu kategoriye giren eşyalarınız için taşınmadan önce bize bildirmeniz önem taşır:
- Antika mobilyalar ve koleksiyon parçaları — Tarihi ve manevi değerli eşyalar için ekspere değerleme yaptırılması önerilir.
- Tablolar ve sanat eserleri — Özel ahşap sandık veya özel nakliye paketi gerekebilir.
- Piyano ve müzik aletleri — Özel ekipman ve deneyimli personel gerektirir.
- Şarap koleksiyonu veya kırılgan dekor — Özel ambalajlama ve iklim kontrolü gerekebilir.
- Yüksek değerli elektronik cihazlar — Orijinal kutularında taşınması önerilir.
Hasar Oluşması Halinde Nasıl Talep Açılır?
Teslim Anında Kontrol
Eşyalarınızı teslim alırken ekibimizin önünde kontrol edin. Fark ettiğiniz hasarı hemen belirtin.
Tutanak Tutulur
Hasar tespit tutanağı ekip şefiyle birlikte imzalanır. Fotoğraf çekilir ve kayıt altına alınır.
Sigorta Bildirimi
Tutanak 24 saat içinde sigorta şirketine iletilir. Eşyanın değer tespiti yapılır.
Tazminat Ödenir
Ekspertiz sonrası eşyanın piyasa değeri sigorta tarafından ödenir. İşlem 15-30 gün içinde tamamlanır.
Sigortasız Nakliyat Riski
Türkiye'deki nakliyat piyasasında sigortasız hizmet veren firmalar maalesef oldukça yaygındır. Ucuz teklif aldığınızda şu soruları mutlaka sorun: "Sigorta dahil mi?" ve "Sigorta poliçesini görebilir miyim?"
Sigortasız taşımacılıkta hasar durumunda yasal süreç uzun ve yorucu olabilir. Hukuki yollara başvurmanız gerekse bile eşyanın değerini ispat etmek güçtür. Oysa sigortalı bir taşıma hem sizi hem de firmayı korur.
Sigorta poliçemiz Türk Hava Yolları tedarikçisi konumundaki lisanslı bir sigorta şirketi tarafından düzenlenmektedir. Poliçe numarası ve geçerlilik süresi taşıma günü önce size iletilir.